GRUPO COSENTINO

Como podemos saber muchos de nosotros ya, Cosentino es un grupo de empresas, españolas y constituidas únicamente con capital español; y cuya actividad se centra básicamente en el diseño, creación y distribución de diferentes productos innovadores y funcionales tanto para el hogar como para espacios públicos partiendo de la materia prima piedra natural.
Esta empresa nació en el año 1820 y ha ido evolucionando positiva y rápidamente en muy poco tiempo hasta la actualidad hasta convertirse en una multinacional internacional que cuentan con más de 2.250 empleados repartidos en 50 países por todo el mundo y contando con el 70% de sus ingresos del comercio exterior internacional.
Siendo el personal el principal activo de la empresa, esta ha tenido que saber muy bien como conseguir motivarles de forma que éstos se implicasen y así conseguir las metas establecidas ya que de ellos depende el futuro de la empresa. Para ello se crearon los llamados sistemas de información interna como pueden ser los comunicados internos que ofrecen a los empleados todo tipo de información interesante acerca de la empresa, como puede ser la Revista Cantera que se emite semestralmente, Cosentino News emitida mensualmente con la recopilación de todas las noticias publicadas relacionadas con el grupo y la intranet que aparte de noticias se registran los datos de los clientes, etc. Además de estos sistemas de información crearon un programa de ideas que sería algo parecido a un buzón de sugerencias en el cual los empleados pueden exponer sus quejas o ideas relacionas con cualquier tema referente a cualquier departamento de la organización al completo. Anualmente la empresa también realiza encuestas de clima interno ya que ésta debe saber hasta que punto sus empleados están satisfechos y motivados con las actividades que realizan en su puesto de trabajo y así saber si pueden mejorar el rendimiento de cada uno de ellos.
Actualmente, existen también foros y blogs en los cuales los clientes o potenciales clientes pueden conocer muchas más cosas acerca de la empresa si están interesados de alguna manera en ello. Este tipo de información es externa ya que no es la propia empresa quien crea estos foros ni es para uso exclusivamente interno. Éstos están teniendo mucho éxito porque la gente no se siente “acosada” con demasiada información no deseada, sino que buscan o preguntan lo que realmente les interesa y porque lo buscan.

¿UNA CERVECITA?

He estado buscando información acerca de la estrategia de marketing que está llevando a cabo la empresa Mahou-San Miguel. Este grupo ha creado una Guía por los lugares más exclusivos, sofisticados y modernos del momento para aquellos consumidores que compartan estas características. Ha llevado a un grupo de invitados “imagen” de la marca (Boris Izaguirre, Melanie Olivares, Gonzalo Miró y Vicky Martin Berrocal) y así conseguir transmitirles a éstos la filosofía que pretenden imponer a su nuevo producto Mahou Premium Light: un mundo de sensaciones en el que todo lo que nos rodea es Sueve y ligero bajo el Chaim Hay un mundo más ligero, ¿subes?

Esta Guía comenzó en Estambul dónde visitaron lugares exclusivos, y realizaron diferentes actividades como navegar en un velero de 60m de eslora, etc.

Este producto se basa en que tenga el mismo sabor que hasta ahora tenía la cerveza de siempre pero con menos calorías, estrategia de marketing llevada a cabo por muchas de las multinacionales más conocidas del mundo como puede ser Coca-Cola.

Lo que pretende la marca con esta estrategia de marketing es unir la imagen de una ciudad tan exclusiva, tradicional y además “fashion” como es Estambul con los valores novedosos del producto destinados a un consumidor innovador, exigente y muy meticuloso con su salud.

Por otra parte, la empresa también pertenece al Club de las mejores cervezas del Mundo ya que realiza patrocinios en las tres grandes áreas: cine, deporte y música; con lo que participa en conseguir que miles de personas tengan vivencias únicas e irrepetibles.

"Automoción San Jorge"

Automoción San Jorge es una pequeña empresa que ofrece los servicios de chapa y pintura y mecánica mayoritariamente a sus cercanos clientes del barrio en el que se sitúa. Actualmente, han hecho un estudio del mercado ya que en estos últimos 5 años han ido notando cambios en el volumen de reparaciones. En esta investigación se han dado cuenta de que las causas de la disminución de clientes es que los vehículos nuevos son más duraderos por lo que necesitan menos arreglos y además que los clientes en este caso prefieren ir a las casa del automóvil.

En mi opinión, este pequeño taller no tiene mucho que hacer para que su negocio vaya todo lo bien que iba antiguamente, ya que como hemos dicho antes, al ser pocas veces las que el cliente tiene que arreglar su coche prefiere hacerlo en la casa oficial porque le da más garantía. Podría probar haciendo ofertas, como por ejemplo dos por uno para llamar la atención al cliente y así provocar que éstos tengan que volver además de hacer bien el trabajo; también podrían intentar crear convenios con diferentes marcas de coches y así poder ofrecerle a sus clientes las mismas características que el propio concesionario.

Creo que el posicionamiento más adecuado que pueden llevar a cabo estas pequeñas empresas las cuales ven invadido su hueco en el mercado por las multinacionales y casas oficiales sería no olvidarse nunca de que son talleres de mecánica y nunca intentar parecerse a sus grandes competidores en este caso, creando pequeños convenios con éstas para poder ofrecer las mismas características que ellos y destacando por cercanía, menor tiempo de espera, rapidez, etc.


En el año 2001 nace la obra más potente y con más energía que cualquier otra Harley Davidson, la V-ROD. Un modelo con una imagen radical y más actual que las anteriores. Debido a los dos grandes retos que tenían tan diferentes como son la imagen y la tecnología, se creaban grandes problemas que hacían que el proceso de creación se demorase más en el tiempo a causa de las diferentes pruebas que tenían que llevar a cabo para que estos dos grandes departamentos (ingeniería y estilismo) se pusiesen de acuerdo.

Para la creación de este nuevo modelo abrieron una nueva fábrica con las mejores y más recientes máquinas. Esta fábrica está dividida en diferentes departamentos con más ó menos 44 máquinas en cada uno:

El primer departamento en el que se empieza la creación de la motocicleta es el de fabricación dónde se lleva a cabo la realización del chasis. En este caso querían que fuese un chasis exterior que rodease el conjunto del motor, lo cual acarreaba un enorme problema; deberían soldar 16 piezas independientes que haría que fuese más antiestético ya que no sería una unidad uniforme a la vez que menos resistente. Para conseguir esa estética atractiva que deseaban los diseñadores hicieron varias pruebas hasta que al final se decantaron por el hidroformado de las piezas de metal que conseguiría esas curvas suaves que haría la moto estéticamente más agradable.

En el segundo departamento, que es el de cadena de montaje, se lleva a cabo la creación del motor, el corazón de la V-ROD. Éste debería ser pequeño para que entrase en el estético chasis creado en el departamento anterior pero con mucha potencia, por lo que debían contar con una alta tecnología que les permitiese detectar cualquier pequeña imperfección en la cadena de producción ya que cada motor está compuesto por 370 piezas; y contaban con esta tecnología y era que cada máquina llevaba instaladas pequeñas cámaras las cuales a la menor imperfección detectada paraban la cadena.

En el departamento de chapa y pintura el trabajo no es mucho menos duro ya que los dibujos están hechos a mano por cada uno de los operarios y hay que tener mucho cuidado en no rayar o estropear la pintura.

A partir de aquí ya sólo queda unir todas las piezas creadas en cada departamento, departamento de montaje. Este trabajo hay que realizarlo con mucho cuidado y concentración ya que cualquier fallo en este departamento podría causar la destrucción de lo realizado en los otros departamentos provocando un retraso de varios días.

Como podemos ver, el diseño y la tecnología no están reñidos pero es muy difícil y costoso ponerlos de acuerdo. Finalmente, han conseguido el objetivo de crear una moto estéticamente agradable y con mucha más potencia, hecho que los consumidores agradecen.



En mi opinión, Google es ya la empresa multinacional más importante en el mundo de Internet puesto que, sino el 100% de la población, el 99% lo usa habitualmente; sobre todo los estudiantes para realizar búsquedas en la red ya que es considerado también el mejor buscador de todos los existentes en la web. Por esta razón creo que deberíamos seguir confiando un en este medio para poder ayudar a mejorarlo día a día.

Por otra parte, las demás aplicaciones que Google ha creado no son las más usadas puesto que existen otro tipo de empresas con mejores características aunque también se queda con una gran cuota de mercado de los blogs.

En mi opinión, que Google esté creciendo a pasos agigantados no es para nada ningún problema sino que es una forma de evolucionar y mejorar nuestra población.

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